6月26日,圣贝拉有限公司(以下简称“圣贝拉”)在香港往复及结算统共限公司(以下简称“港交所”)挂牌上市圣贝拉创举东谈主兼CEO向华在上市典礼上默示:“上市仅仅一个最先,咱们的方针是打造一个具有深厚底蕴、粗略永恒隆重发展的品牌,让更多东谈主了解考中照料文化,享受高品性的家庭照料服务。”
上市典礼现场 圣贝拉供图
从高端月子照料到全生命周期服务
圣贝拉自成立以来,永恒勤恳于于通过高品性的服务和革命的品牌策略,打造具有国际影响力的家庭照料品牌。向华默示:“咱们不仅是在作念月子照料,更是在传递一种关爱与健康的生存花样。”
据了解,圣贝拉旗下领有圣贝拉、小贝拉、艾屿三大品牌,永别掩盖高端、中端和热沈健康照料阛阓。
圣贝拉品牌看成该公司的中枢,专注于为高端客户提供全办法的月子照料服务。通过与五星级酒店合营,圣贝拉品牌现在在大众30个城市配置了96家门店,服务了进步10万名客户。向华先容谈:“圣贝拉的服务体系经过多年的打磨,咱们不仅提供基础的照料服务,还融入了艺术、热沈引导等革命元素,匡助客户在身心上得到全面擢升。”同期,蚁集圣贝拉自主研发的产后照料行业SaaS系统,激动传统行业的数智化程度,杀青了长半径管束的后果擢升。
伸开剩余73%小贝拉品牌则定位于中端阛阓,以“随性拼”的居品理念,讲理了年青家庭对个性化服务的需求。现在,小贝拉在宇宙22个城市开设了50多家门店,通过商圈中心化的布局,杀青愈加速速推广。小贝拉通过模块化的服务组合,客户不错把柄自己需求采取不同的照料神气,既保证了服务质料,又裁汰了奢靡门槛。向华合计:“小贝拉的得手源于咱们联络了年青家庭的需求,通过天果真服务组合,多重的照料模式,让更多东谈主粗略享受到高品性的月子照料。”
艾屿品牌是圣贝拉在热沈健康照料界限的革命尝试。艾屿提供了专科的热沈疗愈服务,匡助客户在产后收复技术保持高超的热沈景色。向华说:“热沈健康是家庭照料中弗成或缺的一部分,咱们但愿通过艾屿品牌,让更多东谈主贵重并深爱产后热沈健康。”
改日,圣贝拉将陆续宝石“服务+零卖”的双轮初始策略,打造掩盖全生命周期的家庭照料生态。向华默示:“咱们但愿通过高品性的服务,配置品牌影响力,然后通过零卖居品,讲理客户更多的需求。”
在零卖界限,圣贝拉照旧推出了“广和堂”品牌,专注于考中滋养养分品的研发和销售。“广和堂的居品基于传统中医表面,蚁集当代科技,为客户提供安全、灵验的养分补充决策。改日,咱们磋商进一步拓展居品线,掩盖从备孕到更年期的关节健康阶段。”向华说,“在服务界限,圣贝拉将陆续深耕月子照料阛阓,不绝地革命服务,并通过拓展产后建造、托育、养老等服务,讲理客户各样化的需求。”
从专科培训到办事化发展
在品牌建设的同期,圣贝拉还积极承担社会包袱,通过专科培训惩处服务问题。向华默示:“咱们但愿通过系统的培训,擢升照料东谈主员的专科陶冶,为他们提供更好的办事发展契机。”
上市典礼现场 圣贝拉供图
圣贝拉与宇宙多所卫校合营,配置了“贝康照料学校”,通过轨范化的培训体系,为行业运送了大批高素质东谈主才。“咱们的培训体系涵盖了从月子照料到3岁内托育等多个界限,改日还将蔓延到养老照料界限,每年培训进步2000东谈主次。通过与学校的深度合营,咱们不仅为学生提供了实习和服务契机,还匡助他们擢升了办事手段。”向华说。
在培训经过中,圣贝拉贵重表面与引申的蚁集。学员不仅要学习基础的照料常识,还要通过模拟操作和本色服务,附近专科手段。向华默示:“咱们但愿每一位照料东谈主员齐能以专科的格融捏段,为客户提供优质的服务。”
此外,圣贝拉还通过与酒店、病院等机构的合营,为照料东谈主员提供了深广的服务平台。“咱们与宇宙多家五星级酒店和私立病院配置了合营相干,为照料东谈主员提供了厚实的服务契机。同期,咱们还通过里面晋升机制,饱读舞职工不绝擢升我方,杀青办事发展。”向华说。
从中国文化到大众家庭照料
在深耕国内阛阓的同期,圣贝拉还积极拓展国外阛阓,勤恳于于将中国传统的月子文化推向大众。向华默示:“咱们但愿通过圣贝拉的品牌影响力,让更多东谈主了解并摄取中国的月子文化,为大众家庭提供高品性的照料服务。”
现在,圣贝拉照旧在东南亚、好意思国等地缔造了分支机构,并磋商在改日三年内,将国外业务占比擢升至20%。向华先容谈:“咱们在国外的服务模式与国内肖似,但会把柄当地的文化和需求进行支撑。举例,在好意思国,咱们与当地文化相交融,推出了‘产后蜜月’的成见,将月子照料与度假相蚁集,受到了当地客户的宽宥。”
在国外阛阓拓展经过中,圣贝拉还贵重与当地机构合营。向华默示:“咱们与当地的医疗机构、酒店等配置了合营相干,通过资源整合,为客户提供更全面的服务。同期,咱们还积极参与国际相似,擢升品牌的国际影响力。”
在数字化界限,圣贝拉在五年前就进入重金研发了产后照料行业的第一套SaaS系统。近期,还磋商通过借助大谈话模子智力,进一步擢升服务质料和后果。向华先容谈:“咱们正在开导一款名为‘贝拉博士’的AI智能体,通过八年来累计的警告和百万次数据积聚,给万千家庭提供科学和专科化的照料淡薄。改日,这款App将面向大众用户怒放,成为家庭照料界限的‘智能助手’。”
通过这次在港交所上市,圣贝拉不仅赢得了成本阛阓的认同,更为其改日的发展奠定了坚实基础。
发布于:山东省